Termos de Serviço

Bem-vindo aos Termos de Serviço da Central de Gás Curitiba. Estes termos regulam seu acesso e uso de nossos serviços, website e conteúdo. Ao utilizar nossos serviços, você concorda em cumprir estes termos.

1. Definições

• Empresa: Central de Gás Curitiba
• Usuário/Cliente: Pessoa física ou jurídica que contrata os serviços da Empresa
• Serviços: Detecção de vazamentos, instalação, manutenção e revestimento interno (CIPP)
• Website: www.centraldegas.com.br e plataformas relacionadas

2. Aceitação dos Termos

Ao acessar nosso website ou solicitar orçamento, você declara que:

• Leu e compreendeu estes termos;
• Tem capacidade legal para celebrar contratos;
• Concorda em respeitar todas as condições aqui estabelecidas.

3. Descrição dos Serviços

A Central de Gás Curitiba oferece:

• Detecção de Vazamentos: Localização de vazamentos com scanner ultrassensível e testes de estanqueidade;
• Instalação e Adequação: Instalação de sistemas de gás conforme normas ABNT;
• Manutenção: Preventiva e corretiva de sistemas e equipamentos;
• Revestimento CIPP: Reabilitação interna de tubulações com garantia.

4. Solicitação de Serviços

Para solicitar um orçamento ou serviço:

• Preencha o formulário de contato com informações corretas e precisas;
• Entre em contato via WhatsApp ou telefone;
• A Empresa entrará em contato para confirmação e agendamento;
• O orçamento final é fornecido após análise preliminar ou visita ao local.

5. Atendimento e Disponibilidade

• Atendimento comercial: Segunda a sexta, das 8h às 18h;
• Emergência 24/7: Disponível para situações de risco ou escapes críticos;
• Os agendamentos são confirmados com antecedência mínima acordada com o cliente.

6. Garantia dos Serviços

• Revestimento CIPP: Garantia estrutural de até 10 anos contratual;
• Instalação Predial Geral: Garantia técnica contratual de 1 ano;
• Manutenções Corretivas: Garantia legal de 90 dias.

A garantia técnica de qualquer serviço não cobre:

• Danos causados por uso inadequado ou negligência pós-entrega;
• Modificações estruturais na rede realizadas por terceiros não autorizados;
• Eventos fortuitos de força maior (como abalos estruturais prediais, desastres naturais).

7. Responsabilidades do Cliente

O Cliente concorda em:

• Fornecer informações precisas de localização e sintomas do sistema de gás;
• Facilitar o acesso livre e seguro de nossos técnicos à central de gás e dependências internas;
• Cumprir as instruções de uso e segurança pós-execução;
• Realizar os pagamentos contratados nos prazos e formatos negociados.

8. Responsabilidades da Empresa

A Empresa se compromete a:

• Executar as intervenções com materiais normatizados e equipe qualificada;
• Garantir testes rigorosos de vazamento prévios à liberação do uso da rede;
• Apresentar relatórios técnicos claros e ART de engenheiro quando contratado.

9. Legislação e Foro

Estes termos e as contratações decorrentes são interpretados conforme as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Curitiba, Estado do Paraná, para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias decorrentes destes Termos de Serviço.